導入企業Digima
活用事例 | 株式会社アクロス不動産
事例サマリー
宮崎県で不動産売買仲介を行う株式会社アクロス不動産は、反響急増に伴う追客漏れを解消するため「Digima」を導入。営業体制をインサイドセールスと商談の分業制へ移行し、ウェブ経由の受託率が6%から15%へ、半年間の受託件数が14件から30件へ倍増する成果を上げています。
企業概要
事業概要
宮崎県日向市および延岡市を拠点に、イエステーション加盟店として地域密着の不動産売買仲介（戸建・土地・マンション）を展開する不動産会社です。
アセット規模・種類
資本金500万円
経営課題とDX方針
経営・業務の課題
一括査定サイトからの反響増に対し、査定から引き渡しまで一人の担当者が対応する属人的な体制であったため、顧客フォローの抜け漏れや対応遅れが課題となっていた。
目指す目標
初期対応と商談業務を分業化し、営業担当者が商談に専念できる環境を作るとともに、中長期的な検討顧客に対する漏れのない追客体制を確立すること。
DX方針・取り組み
顧客管理・営業支援システム「Digima」を導入し、インサイドセールス（事務スタッフ）による初期フォローのデジタル化（メール・SMS等）と営業プロセスの標準化・自動化を進める。
参考情報：経営課題・DX方針に関する公表資料 >
財務情報
財務グラフ
非上場等のため、グラフ表示に必要な売上高推移データが公表されておりません。ツールの導入と財務状況の関連
非上場のため財務情報は非公開ですが、イエステーションの地域密着ブランドを武器に安定した受託件数を維持しています。「Digima」の導入による初期アプローチの自動化・効率化と分業体制の確立が、受託率の2倍以上の向上（6%→15%）および受託件数倍増を実現し、売上拡大と獲得コストの抑制を両立させています。
導入ツールと活用事例
Digima
公開事例で確認できる活用
一括査定サイト経由の顧客を中長期でフォローし、ウェブ経由の受託率改善につなげた事例。
提供会社・対象業務
提供会社: 株式会社コンベックス / 不動産売却 / リード獲得 / 初回ヒアリング / 売却活動管理